Service des Impôts des Entreprises de Roubaix

"Pour avoir le centre des impôts, avec le 03 20 99 52 24, vous arrivez sur une plateforme PAYANTE; De plus l operateur pas très doué, cela fait 10 minutes que je suis en attente, Finalement on me transfère sur un centre des impôts qui n'est pas celui demandé .on ne donne un autre numéro Simplification..........."

"J'ai déposé papier frontalier le 27 décembre dans une urne car ils n'ont pas le temps de mettre un tampon !! Nous sommes le 17 janvier et toujours rien reçu !!!"

"Mon épouse est titulaire d'une carte d'handicapée, on lui a refusé l'accès prioritaire, la carte nest pas valable aux impôtsde Roubaix, c'estcomme ça ici, inadmissible, 3 quarts d'heure d'attente, au bout du compte je demande un responsable qui nous a donné raison, pas même une excuse, purement et simplement scandaleux."

"Pour une demande relative à la déclaration de CFE 2025 ( Démarrage d'activité ) La personne au téléphone a pris le temps de m'expliquer comment remplir le document reçu avec professionalisme, efficacité et courtoisie."

"Jour le grève le 5 décembre 2024"

"Très bien accueillie par Hasnaa et Aurélie. Problème résolu rapidement."

"Le personnel agréable moi aussi ça puis aboutir à ma demande mais la personne n'y pouvait rien c'était de ma faute sinon très agréable et le respect de la personne et le vigile à l'entrée très sympa"

"Suite à la création de mon statut d'artiste-auteur, plusieurs erreurs ont été constatées dans mon dossier. Mon interlocuteur a été très réactif, compréhensif et patient. J'ai pu le joindre très facilement par téléphone et par mail. Tout est rentré dans l'ordre le jour même. Que de stress évité..."

"Le personnel est très sympathique, cepandant 1 guichet pour effectuer des paiements.. Attendre 2 h pour payer c'est quand même incroyable...!"

"ne répond pas aux horaires d'ouverture"

"On ne peut appeler que les matins entre 8h30 et 12h30 mais même en essayant de les joindre à 10h ça ne répond pas."

"Je rejoins un commentaire publié précédemment. Impossible de les joindre par téléphone, pas de réponses aux mails. Tous nos opérateurs sont actuellement occupés, veuillez réessayer plus tard, ça c'est ce que j'entends à n'importe qu'elle heure de la journée, même à l'heure où ils sont censés ouvrir. C'est à se demander si le bâtiment est occupé ou pas.."

"Impossible de les joindre, m^me pour réussir à payer un impôt il faut se battre, on se demande parfois si ca vaut vraiment le coup."

"J'y étais ce matin, j'ai été agréablement surpris du professionnalisme de l'agent qui m'a reçu. Réactivité au rdv !!!"