Service des Impôts

"Les horaires d'ouverture: une honte!"

"Appeler une première fois on me répond on me prend de haut on m’envoie un mail avec se que je doit faire je le fait de suite et retourne le document fait. 3 mois passe pas de nouvelle j’essaye d’appeler plusieurs fois par jour et tout les jours et personne ne me répond parfois sa sonne sa décroche et raccroche directement peut importe l’heure où j’appelle. Système complètement inutile a fuir"

"Très professionnel intentionné à l'écoute des personnes"

"Bonjour, J'ai eu besoin de créer un espace client pour mes parents afin d'accéder à divers documents suite à leur déménagement. Au téléphone, un conseiller client m'a donné la marche à suivre ainsi que l'adresse mail du centre des impôts de Limoges pour faire la demande. En retour, un agent administratif (Christelle MACHADO) m'a répondu rapidement et de façon détaillée sur la marche a suivre. J'ai eu besoin de la solliciter à nouveau pour une question concernant le changement d'adresse de mes parents partis en résidence senior. Mme MACHADO m'a de nouveau répondu rapidement sur la marche a suivre. Je tenais à lui adresser mes sincères remerciements pour la qualité de son accueil et la clarté de ses explications lors de nos différents échanges. C’est rassurant de pouvoir compter sur des agents compétents et à l’écoute comme elle. Je souhaitais donc lui exprimer toute ma reconnaissance. Cordialement,"

"Je me suis rendu sur place malgré une file qui pouvais sembler longue c’est allé très rapidement et les personnes qui y travaillent sont courtoises et professionnels c’est un 5/5."

"France bananes, grande république rustinée, singerie à tout les étages, les poches pleines de vent."

"Un monsieur âgé est reparti aujourd'hui alors qu'il faisait la queue car il n'y pas de WC pour les clients. Il ne faut pas venir avec un enfant, être enceinte ou malade. D'ailleurs il me semble que c'est obligatoire un WC dans un lieu qui accueille deux public. Il faudrait faire dans un coin quand ils en auront marre de ramasser. Les employés ont bien un WC eux sinon on les entendraient."

"3 ans de bataille pour ma taxe d habitation. Malgré mes démarches oubli de me la transmettre. Il a fallu que je me déplace au moins à 2 reprises pour qu elle soit prise en compte. Résultat 2 taxes d habitation à payer la même année. Et cette année malgré un paiement mensualité on me réclame de payer la totalité de la taxe pour le 14 décembre, le paiement mensualisé n apparaît nulle part sur leur site ... c est une blague??? Et bien elle est mauvaise"

"Monsieur qui raccroche au nez au lieu d’écouter toute la demande. Super l’appel téléphonique standard. Merci de revoir votre personnel appel à 11h30 le 30/10/24"

"Ouvert que le matin une honte surtout quand on na des papiers important à faire .accueil zéro aucune courtoisie,personnes froid.pour des fonctionnaires !!!"